AI対策「LLMO」とは?美容クリニックでの具体的な対策を解説

AIやデジタル技術が急速に進む昨今、美容クリニックを選ぶ患者さまも、膨大な情報量を収集・比較し、“正確性”と“信頼性”を重視するようになりました。

「AI時代に選ばれるクリニック」になるためには、専門性・権威性・信頼性の高い情報の発信がこれまでより重要な時代となります。そこで近年、新たな検索最適化の方法として注目されているのが「LLMO(大規模言語モデル最適化)」です。

今回は、創業から美容医療に特化したコンテンツ制作をしている当社が、AI時代に選ばれるクリニックになるためのLLMO対策について2025年9月時点での見解を紹介します。

LLMO=AI検索に取り上げられるための最適化

LLMO(Large Language Model Optimization)とは、AI検索で自社の情報が正しく引用・参照されるように最適化する施策です。SEOが検索結果の上位表示を目的とするのに対し、LLMOはChatGPTやGemini、GoogleのAI Overviewsなどに自社の情報を引用させ、正しく言及されることを重視します。

検索の世界では大きな転換が進んでおり、いまやGoogleをはじめ、主要サービスが生成AIによる要約や直接回答を組み込み、検索を「情報探し」から「即答の場」へ進化させています。特にAI OverviewsやAIモードの導入で、対話を通じて深掘りできる新しい体験が広がりつつあります。

加えてユーザー行動もキーワード検索から自然言語での質問・対話型スタイルへ移行しており、LLMに理解されやすい構造や文脈を意識したコンテンツ設計が不可欠になっています。

※AI Overviews:検索結果にAIが要約した答えを直接表示する機能。Googleで検索した際、従来のリンク一覧に加えて、質問に対する要点をAIがまとめて提示する仕組み。

SEOとLLMOは最適化の対象が違う

SEOとLLMOの最大の違いは「最適化の対象」です。

SEOはGoogleなど検索エンジンを相手に順位を上げる施策ですが、LLMOはChatGPTやGeminiといった大規模言語モデルに自社情報を正しく引用・言及させることを目的とします。

検索が「リンクを探す」から「AIに答えを求める」へ変化する中で、従来のキーワード最適化や被リンクに加え、事実に基づく明確な文章や構造化された説明が重要になっています。AIを第一の読者と捉えた情報設計が今後の成否を左右します。

両者は重なる部分も多く、良質なコンテンツ・E-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)などは共通の評価軸ですが、SEO が「検索結果での順位とクリック数」に重きを置くのに対し、LLMO は「AI生成回答への露出と引用回数」が成果指標となる点で異なります。

AIの登場による検索行動の変更とその影響

①「ゼロクリック検索」によるサイト流入・CV数の減少

AI検索の普及により、ユーザーは検索結果をクリックせず、AIが提示する要点だけで満足するケースが増えています。

従来は「Google検索→複数サイトを比較→結論」という流れでしたが、現在はAIが最初から要約を提示し、情報探索が完結する傾向が強まっています。

Pew Research(2025)の調査では、AI検索ユーザーの約40%が「AIの回答のみで十分」と回答しており、今後はゼロクリック検索による流入・コンバージョン数の減少がより顕著になると予測されます。

参考:Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results

②「キーワード型」から「疑問文クエリ型」の検索に

これまでの検索は「新宿 ボトックス 料金」のようにキーワードを並べる形式が一般的でした。しかし現在は「新宿で評判がよくて安いボトックスのクリニックは?」といった自然文や会話形式のクエリが増えています。ユーザーがAIに“質問する感覚”で検索するようになったためです。

NN/gの調査(2024)でも、AI検索の利用は「疑問文クエリの増加」と「入力文が従来より長くなる傾向」を促すと報告されており、コンテンツ側も自然文に対応した構成が求められます。

参考:How AI Is Changing Search Behavior(2024年調査)

③クリック対象の偏りや比較検討プロセスの短縮

従来は「複数のクリニックサイトを見る → 料金表を照らし合わせる → メリットとデメリットを整理 → 候補を決定」という流れが一般的でした。

しかしAI検索は「料金帯」「メリット・デメリット」「選び方の基準」を一度に要約提示します。つまり、ユーザーは“最初から結論に近い情報”を受け取るため、わざわざたくさんのサイトを回遊する必要がなくなります。

そのため、AIの引用枠に入れば大きな流入を得られますが、外れると流入が激減するリスクがあります。美容医療のように費用・効果・リスクの比較が重視される分野では、AIに引用されるか否かが従来以上に集客に直結すると考えられます。

参考:
Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the result
“AI Overviews and more” experiment in Google Search Labs

記事がAIに引用・言及されるまでのプロセス

①生成AIが検索エンジンに登録された記事やデータを参照

Googleなどの検索エンジンは、専用ロボットが記事を見つけて内容を読み取り(=クロール)、自分のデータベースに登録します(=インデックス)。その際、スマホで見やすいか、記事の構造が整理されているかなど、基本的な品質や技術面もあわせてチェックされます。

②E-E-A-Tに基づいて信頼性・関連性を評価

検索エンジンやAIは、記事の内容をE-E-A-T(経験・専門性・権威性・信頼性)に基づいて評価します。一次情報や公式データ、専門家の監修がある記事は「信頼できる」と認識されやすくなります。

③AIが複数の記事を要約・引用して回答を生成

AIが、検索結果をもとに複数の記事を要約し、信頼できる情報源を回答内で「引用」「言及」「推薦」します。たとえば美容クリニックの場合、厚労省の指針や学会発表、医師監修コメントといった一次情報を掲載すると、AIは正確な根拠として取り上げやすくなります。

参考:
Google Search Central 公式ブログ
「LLM Optimization explained(Morningscore)

美容医療分野におけるLLMO対策

①経験・専門性・権威性・信頼性の高い情報発信

Googleの検索品質評価ガイドライン(SQEG)では、美容医療は人の健康や人生に直結する「Your Money or Your Life(YMYL)」に分類されています。

YMYL領域では信頼性の高い情報を優先する傾向があるため、経験(Experience)、専門性(Expertise)、権威性(Authoritativeness)、信頼性(Trustworthiness)=E-E-A-Tが非常に重要とされています。

たとえば、症例や医師の見解を記事に含めたり、医師のプロフィール・資格・所属・受賞歴などを記事内で明示したりすることで、Googleにより「信頼できる情報源」と認識されやすくなります。また、第三者からのレビュー・被リンクもクリニックの信頼を裏付けるものとして機能します。

②定期的なコンテンツの更新を心がける

Google のアルゴリズムアップデートは、古いコンテンツを放置しているサイトよりも、情報を定期的に更新しているサイトを評価する傾向があります。  

美容医療クリニックでは、新規導入の施術解説記事や医師コラム記事、料金表・症例写真などを定期的に更新することが大切です。

③FAQ形式・定義文・構造化データを使用する

検索エンジンは文章をそのまま理解できないため、質問と答えを明確に伝える仕組みとして「構造化データ」を使用しています。Google公式でもFAQPage形式を推奨しており、質問と回答をマークアップするとrich result(拡張検索結果)に表示されやすくなります。

美容クリニックなら「糸リフトのダウンタイムは?」「リスクは?」といったFAQを入れることで、検索エンジンやAIが正確に情報を認識し、AI検索に引用される可能性も高まります。

参考:Mark Up FAQs with Structured Data

ニッチコンテンツで新規参入でも検索競争に勝つチャンスあり

メディトワ代表取締役:早瀬 基二

実は、今後のAI検索の発展によって、新規開院のクリニックやドメインの弱いサイトでも、AI検索時代に選ばれる余地は十分にあると当社は考えています。

その鍵は、専門性を徹底的に示すニッチ領域への深掘りです。たとえば「目元のエイジングについてマニアックな解説を行う記事」や「HIFUマシンの当て方を研究するコンテンツ」など、差別化できるテーマを軸に、一次情報や医師の実体験を交えた記事を積み重ねることで、AIが「信頼できる専門情報」と認識しやすくなります。

広く浅い内容より、独自性のある狭く深いコンテンツの方が引用や言及の可能性を高め、開業間もないクリニックや現状のドメインが弱いサイトでも検索競争を勝ち抜ける可能性が高まるといえるでしょう。

美容医療分野のLLMO対策は記事制作が有効

LLMO対策はメディトワにおまかせ!

AI検索が普及する中、美容医療分野では記事制作がこれまで以上に重要になっています。Googleは特別な裏ワザを否定しており、AIに引用されるためには従来のSEO同様、高品質なコンテンツが欠かせません。

特に美容医療では「施術解説」「費用・リスク」「医師コラム」といった一次情報や専門性のある記事がAI検索に取り上げられる可能性を高めます。

つまり、記事制作はSEOとLLMO双方に有効な投資であり、競合に差をつける最大の武器です。記事制作のご依頼もぜひご相談ください。

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