
株式会社メディトワ(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(ウェブサイトを含みます)に関連してお客様から取得する個人情報を、適切に取り扱い、保護することを社会的責務と認識しています。当社は、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。
1. 個人情報の取得について
当社は、以下の目的のために必要な範囲で個人情報を取得します。
- 資料請求への対応および関連情報のご案内
- お問い合わせやご相談への対応
- サービスの提供およびご案内
- サービス改善やマーケティング活動のための分析
- その他上記に付随する業務の遂行
2. 個人情報の利用について
当社が取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします。
- お客様からご依頼いただいたサービスの円滑な遂行
- 必要に応じたお客様へのご連絡
- お客様の同意をいただいた範囲で、当社または提携企業の商品・サービスのご案内
- サービス向上や安全対策、マーケティング、統計分析等
3. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づき開示が必要な場合
- サービス提供に必要な業務委託先に提供する場合(例:配送業者、メール配信業者等)
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報を安全かつ適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するために、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 個人情報の開示、訂正、削除等について
お客様ご本人から自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご希望があった場合は、所定の手続きに従い、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. クッキー(Cookie)等の利用について
当社のウェブサイトでは、クッキー(Cookie)等を利用する場合があります。これにより個人を特定できる情報を取得することはありませんが、利便性向上や利用状況の分析等に利用します。ご希望の場合はブラウザ設定等によりクッキーの受け取りを拒否できますが、その場合、一部サービスが利用できないことがあります。
7. 外部サービスの利用について
当社は、アクセス解析や広告配信等のためにGoogle Analytics等の外部サービスを利用する場合があります。これらサービスにより取得された情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシーに従って管理されます。
8. 未成年者の個人情報について
16歳未満のお客様が個人情報を提供する場合は、必ず保護者の同意のもとで行うようお願いいたします。
9. 継続的な見直し
当社は、個人情報の保護に関する法令や社会的要請の変化等を踏まえ、プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、継続的な改善に努めます。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するご相談・ご質問・ご請求等は、下記までご連絡ください。